電子商務(wù)專業(yè)

開設(shè)本專業(yè)（技能方向）的必要性和可行性(人才需求預(yù)測(cè)分析、相關(guān)中職專業(yè)教育培訓(xùn)情況、學(xué)校自身辦學(xué)條件、專業(yè)優(yōu)勢(shì)分析）一、增設(shè)的可行性我校從1998年開始辦學(xué)至今，累積了豐富的教學(xué)管理體系，學(xué)校有專門的微機(jī)室3間，最新配制的電腦80多臺(tái)，在電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面"有多媒體教室，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作室等，為現(xiàn)代化教學(xué)和培訓(xùn)學(xué)員實(shí)際動(dòng)手能力提供保。學(xué)校有相關(guān)專業(yè)的中高級(jí)老師5人，并且聘請(qǐng)了具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平較高的專業(yè)人員作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。并且學(xué)校和市淘寶園進(jìn)行項(xiàng)目合作，通過(guò)指派淘寶園內(nèi)專業(yè)業(yè)務(wù)水平突出的人員來(lái)校教學(xué)。二、增設(shè)的必要性當(dāng)社會(huì)已經(jīng)步入到-.世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代，人們已深深領(lǐng)略到信息革命第二次浪潮的沖擊，以飛速發(fā)展的internet為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，打破了傳統(tǒng)的單位性，地域性及國(guó)界性的局限，實(shí)現(xiàn)了全球信息網(wǎng)絡(luò)化，應(yīng)用領(lǐng)域也從傳統(tǒng)的信息通訊、科技教育、數(shù)據(jù)查詢及資源共享等方面向著更具效益的商業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張，如電子報(bào)稅、電子彩票、電子報(bào)關(guān)等活動(dòng)的開展，從而形成了具有跨時(shí)代意義的電子商務(wù)。電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其目的是通過(guò)降低社會(huì)經(jīng)營(yíng)成本，提高社會(huì)生產(chǎn)效率，優(yōu)化社會(huì)資源配置，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展的過(guò)程中，電子商務(wù)是一個(gè)重要的應(yīng)用領(lǐng)域，是一種完全嶄新的商務(wù)手段，自一出現(xiàn)就給人類帶來(lái)了巨大的收益，它從根本上改變了人們傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式和思想觀念。它不僅是我們應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高國(guó)內(nèi)商務(wù)發(fā)展水平的客觀要求，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌過(guò)程中，提高企業(yè)參與水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的需。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，據(jù)有關(guān)資料預(yù)測(cè)，11月12日消息，天貓2014年“雙十一”以571億元總成交額宣告結(jié)束-。艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)21.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)48.7%，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額滲透率年度首次突破10%，成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。另外，在線旅游增長(zhǎng)27.1%，本地生活服務(wù)o2o增長(zhǎng)42.8%，共同促進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)整體的快速增長(zhǎng)。因此，要搶抓機(jī)遇，辦好本電子商務(wù)專業(yè)，以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)復(fù)合型高層次專業(yè)人才的需要。

（可另附頁(yè)）

二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)（職業(yè)）崗位群培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人、面向商業(yè)行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店編輯、客戶服務(wù)等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。

就業(yè)（職業(yè)）崗位群：

1、網(wǎng)店編輯

2、客戶服務(wù)

3、網(wǎng)絡(luò)銷售、推廣

三、職業(yè)能力及要求

1、具有較強(qiáng)文案撰寫能力和較強(qiáng)的理解能力和文字概括能力，思維敏捷善于溝通。

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體手段和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟悉office/wps辦公軟。

3、較好的責(zé)任心、溝通能力和協(xié)調(diào)能。

4、對(duì)工作有熱情，工作積極投入，能主動(dòng)獲取新知識(shí)。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。

5、具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作及處理突發(fā)事件的能力。

6、能夠獨(dú)立完成網(wǎng)站文案、內(nèi)容策劃方案的撰寫、網(wǎng)站的建設(shè)和日常更新及優(yōu)化。

7、熟悉網(wǎng)站編程和后臺(tái)技術(shù)，精通網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作。

8、熟悉網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌與業(yè)務(wù)推廣。

9、熟悉物流系統(tǒng)信息系統(tǒng)的操作，物流。

10、了解貨物的盤理、分類、確保貨物安全的方。

四、課程設(shè)置與基本要求

（課程類別、課程名稱、學(xué)時(shí)數(shù)、基本要求）

序號(hào)

課程名稱

學(xué)時(shí)數(shù)

基本要求

1

職業(yè)生涯規(guī)劃

32

1、職業(yè)觀與職業(yè)理想；

2、職業(yè)生涯準(zhǔn)備；

3、職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與措施；

4、職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)；

2

職業(yè)道德與法律

32

1、堅(jiān)定科學(xué)的理想與信念；

2、傾注對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)與熱愛(ài)；

3、科學(xué)把握人生方向與道路；

4、弘揚(yáng)社會(huì)主義道德；

5、遵守道德規(guī)范涵養(yǎng)良好品質(zhì)；

弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。

3

經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)

32

本課程主要講述了經(jīng)濟(jì)學(xué)中常用的基本理論，其中包括供求理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)理論、分配理論；同時(shí)還講述了產(chǎn)品市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)的均衡、供需模型，通貨膨脹與失業(yè)以及國(guó)家宏觀調(diào)控等相關(guān)知識(shí)。

4

哲學(xué)與人生

32

5

語(yǔ)文

216

本課程主要學(xué)習(xí)中外散文詩(shī)歌以及文言文，提高學(xué)生人文素質(zhì)。

6

數(shù)學(xué)

144

懂得經(jīng)濟(jì)管理中常用的應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)，如函數(shù)、排列組合、數(shù)列等。

7

英語(yǔ)

180

英語(yǔ)課文加強(qiáng)學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫能力，增加詞匯量。

8

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

108

本課程主要介紹了計(jì)算機(jī)的構(gòu)成原理及常用的操作系統(tǒng)使用。

9

體育與健康

180

日常體育訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生體格，保持充沛的精神狀態(tài)。

10

公共藝術(shù)

36

11

歷史

36

了解中國(guó)歷史

12

電子商務(wù)基礎(chǔ)

72

了解電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)我、行業(yè)政策和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

13

商品拍攝與圖片處理

108

了解商品e化工作職責(zé)

14

電子商務(wù)客戶服務(wù)

72

了解產(chǎn)品和網(wǎng)購(gòu)流程知識(shí)，電商客戶各種業(yè)務(wù)類型的工作要求以及接待。

15

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

108

能選擇恰當(dāng)?shù)恼就鉅I(yíng)銷推廣方法，正確操作相關(guān)工具軟件

16

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

108

了解網(wǎng)站頁(yè)面布局特點(diǎn)及不同頁(yè)面布局所適用的范圍

17

店鋪運(yùn)營(yíng)

108

了解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范與流程，明確網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的核心工作內(nèi)容

18

電子商務(wù)物流

72

了解電子商務(wù)物流中倉(cāng)儲(chǔ)配送的工作職責(zé)

19

網(wǎng)站內(nèi)容編輯

72

了解網(wǎng)站內(nèi)容紡車崗位職業(yè)道德

20

文字錄入

72

完成文字錄入

21

溝通技巧

72

了解客戶心理知識(shí)；掌握與客戶溝通的技巧與方法

22

客戶關(guān)系管理

72

了解客戶關(guān)系管理的意義

23

商務(wù)軟文寫作

72

了解現(xiàn)代商務(wù)文書寫作基礎(chǔ)知識(shí)

24

活動(dòng)策劃與實(shí)施

72

了解商業(yè)活動(dòng)的具體內(nèi)容和實(shí)施策劃活動(dòng)的工具

25

網(wǎng)絡(luò)推廣

72

了解網(wǎng)絡(luò)推廣的含義

26

電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作

72

了解網(wǎng)頁(yè)制作流程及制作網(wǎng)頁(yè)

27

網(wǎng)絡(luò)廣告制作

72

了解網(wǎng)絡(luò)廣告的概念以及網(wǎng)絡(luò)廣告策劃方面的知識(shí)

28

網(wǎng)店裝修

72

通過(guò)模板裝修網(wǎng)店