該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。適合21世紀(jì)的要求的對(duì)口企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

培養(yǎng)目標(biāo)

 

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識(shí)和基本技能，能在各類(lèi)企、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)及政府部門(mén)從事實(shí)際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢(xún)、以及研究工作的專(zhuān)門(mén)人才。

 

專(zhuān)業(yè)定義

 

電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn)，它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。這是一個(gè)比較嚴(yán)格的定義，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。 電子商務(wù)internet上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類(lèi)型有企業(yè)與個(gè)人的交易(b to c方式)和企業(yè)之間的交易(b to b方式)兩種。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類(lèi)：顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(hù)(包括銷(xiāo)售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

專(zhuān)業(yè)方向

 

本專(zhuān)業(yè)有六個(gè)專(zhuān)業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專(zhuān)業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會(huì)在軟件學(xué)院，商學(xué)院。在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的專(zhuān)長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。

目前，社會(huì)上將電子商務(wù)人才大體上分為四類(lèi)：

第一類(lèi)是商務(wù)型電子商務(wù)人才。電子商務(wù)的快速發(fā)展，一方面加速顛覆各個(gè)領(lǐng)域特別是傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域，另一方面又在倒逼和帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)由信息技術(shù)創(chuàng)造出來(lái)的難得的戰(zhàn)略機(jī)遇，也是重大挑戰(zhàn)。商務(wù)型電子商務(wù)人才則是適應(yīng)這類(lèi)企業(yè)的需要，要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思維，精通電子商務(wù)知識(shí)和技能，能策劃運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)項(xiàng)目，懂得信息化經(jīng)濟(jì)體的管理規(guī)律。

第二類(lèi)是技術(shù)性電子商務(wù)人才。這類(lèi)人才主要是適應(yīng)企業(yè)在信息化過(guò)程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造，以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，根據(jù)商務(wù)需求，以最有效、最可靠的技術(shù)手段予以實(shí)施。

第三類(lèi)是戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。這是對(duì)人才要求最高的需求類(lèi)型。主要是服從于經(jīng)濟(jì)實(shí)體的電子商務(wù)決策。要求這類(lèi)人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業(yè)家的特質(zhì)，通曉電子商務(wù)全局，熟知行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，了解電子商務(wù)的應(yīng)用情況和特點(diǎn)，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。

第四類(lèi)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。2014年11月21日，李克強(qiáng)考察義烏劉村，指出電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)比作中國(guó)發(fā)展的“新發(fā)動(dòng)機(jī)”。個(gè)體戶(hù)、小微企業(yè)將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。

主干課程

 

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、國(guó)際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、photoshop、adobe dreamweaver、html、java語(yǔ)言、web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、flashaction script動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、ui設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、erp與客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、新聞采集、寫(xiě)作和編輯的基本技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、廣告策劃、電子商務(wù)與物流 、photoshop圖片處理技術(shù)、access數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理學(xué)、illustrator、插畫(huà)創(chuàng)作技法基礎(chǔ) 、web開(kāi)發(fā)技術(shù)、與ria應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與挖掘、workeflow、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐、 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、email營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)英語(yǔ)、外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)英語(yǔ)口語(yǔ)、電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)、出版校對(duì)培訓(xùn)、電子商務(wù)概論（專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)）、xml、nlp超級(jí)成功學(xué)、信息資源檢索、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)法律。

 

發(fā)展前景

 

中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育可以追溯到1998年，幾乎與美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)開(kāi)辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同期開(kāi)始。其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三個(gè)階段。

 

嘗試期

中國(guó)早期的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育伴隨著一批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)者的不斷研究，通過(guò)在各校以公共選修、專(zhuān)業(yè)選修課的形式開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，也有少數(shù)學(xué)校在本科高年級(jí)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)方向或電子商務(wù)班（以至開(kāi)設(shè)電子商務(wù)研究生方向）等。即有幾家高校從相關(guān)專(zhuān)業(yè)的三年級(jí)或四年級(jí)學(xué)生中轉(zhuǎn)出一批學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向?qū)W習(xí)，即所謂的“2+2”（西安交通大學(xué)從1998級(jí)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科生中選拔培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“2+2”）和“3+1”（汕頭大學(xué)在第4年級(jí)培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“3+1”）培養(yǎng)模式。華僑大學(xué)在1999年開(kāi)始招收電子商務(wù)專(zhuān)科生。

 

規(guī)范期

為適應(yīng)市場(chǎng)需求，使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)范化、規(guī)模化，中國(guó)國(guó)家教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準(zhǔn)了：南京審計(jì)學(xué)院、華中師范大學(xué)、東北大學(xué)秦皇島分校、云南大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京交通大學(xué)、華僑大學(xué)、廣西大學(xué)、西安交通大學(xué)、南京理工大學(xué)、浙江大學(xué)等13所普通高等學(xué)校試辦電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。

 

發(fā)展期

中國(guó)國(guó)家教育部高教司從2002年來(lái)又批準(zhǔn)了第三批開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)的院校，包括石油大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等83所院校；第四批又新增了北京聯(lián)合大學(xué)、北京信息工程學(xué)院、北京師范大學(xué)、北京物資學(xué)院、天津商學(xué)院等58所院校。到2010年教育部共批準(zhǔn)339所本科學(xué)校和800多所專(zhuān)科學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。

在大力發(fā)展電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，我國(guó)也開(kāi)展了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生階段的培養(yǎng)過(guò)程。2003年教育部允許有條件的高等學(xué)校招收電子商務(wù)方向的碩士和博士研究生，這也標(biāo)志著電子商務(wù)教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入了高質(zhì)量的發(fā)展階段。一些國(guó)家“211工程”建設(shè)的學(xué)校中在經(jīng)濟(jì)、管理或計(jì)算機(jī)學(xué)科下招收商務(wù)方向的碩士（以及mba的電子商務(wù)方向）和博士研究生。如西安交通大學(xué)等已于2003年春開(kāi)始，在國(guó)家教育部許可的前提下自主在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)與工程兩個(gè)一級(jí)學(xué)科下分別設(shè)置了電子商務(wù)碩士和博士二級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。到2010年不完全統(tǒng)計(jì)在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)、法學(xué)等大類(lèi)下自主開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生碩士和博士培養(yǎng)點(diǎn)的單位在幾十到一百左右。

工作方向

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃等專(zhuān)業(yè)工作，或從事客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。專(zhuān)科學(xué)生畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等方面的工作，專(zhuān)科學(xué)生還可以在呼叫中心從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作。