專業(yè)前景

目前，中國(guó)的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了地鐵、鄭州市的地鐵也在緊鑼密鼓的修建之中。國(guó)為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，地鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部門。地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求快速增長(zhǎng)，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。

主要課程

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。