主干課程
酒店業(yè)務服務、酒店服務英語、旅游概論、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、酒店人力資源管理、會展營銷、旅游電子商務、酒店公關(guān)與營銷、酒店經(jīng)營與管理、酒店服務語言藝術(shù)、酒店禮儀、旅游消費心理學、旅游法律法規(guī)、旅行社業(yè)務、旅游地理、模擬導游、茶藝表演藝術(shù)等。
可考取資格證書
全國英語應用能力等級(一級)證書、全國計算機應用能力等級(一級)證書、中級餐廳服務員證書、中級客房服務員證書、中級文秘證書、中級營銷員證書(均為人保部證書)、協(xié)助考取導游證(旅游局)。
就業(yè)方向
可從事高端酒店前廳接待、客服管理、客房管理、康樂管理、餐廳管理等基層業(yè)務的管理工作,也能從事旅游企業(yè)的導游業(yè)務,旅游推薦、旅行規(guī)劃,旅行社基層管理等工作。