旅游服務(wù)與管理專業(yè)專業(yè)特色

該專業(yè)學(xué)生必須持有學(xué)校畢業(yè)證和全國(guó)導(dǎo)游證;普通話達(dá)到甲級(jí)水平;英語(yǔ)達(dá)到3級(jí)水平。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向

各類旅游公司，旅游管理部門工作人員;景區(qū)導(dǎo)游、地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì);各類旅行社、旅游公司從事接待、計(jì)調(diào)工作;各類旅行社、旅游公司從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類旅行社、旅游公司從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。