課程設(shè)置:高速鐵路概論、鐵路客運(yùn)組織、鐵路客送英語(yǔ)、鐵路運(yùn)鋪服務(wù) 禮儀、形體、鐵路行車(chē)安全、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、車(chē)站 客運(yùn)組織實(shí)訓(xùn)、檢制列車(chē)運(yùn)行圖及編制客運(yùn)技術(shù)。

就業(yè)方向:高鐵、動(dòng)車(chē)、普車(chē)(客運(yùn)專(zhuān)線)的班客運(yùn)輸生產(chǎn)管理和服務(wù)部 門(mén),從事列車(chē)果務(wù)和車(chē)站站務(wù)工作，高鐵、動(dòng)車(chē)、盟車(chē)桑務(wù)作，崗位有列車(chē) 員、列車(chē)長(zhǎng)、餐售服務(wù)員、咨票員、客運(yùn)員、客運(yùn)值班員等。