主要課程：民航概論、民航法律法規(guī)、民航經(jīng)濟學(xué)、民航地理、市場營銷基礎(chǔ)、機場運營管理、民航地勤服務(wù)、民航旅客運輸、民航客艙服務(wù)、民航客票銷售實務(wù)、民航服務(wù)英語、服務(wù)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、職業(yè)化妝、旅客服務(wù)溝通技巧等。

就業(yè)方向：本專業(yè)培養(yǎng)掌握民航運營管理、旅客服務(wù)、票務(wù)、法律法規(guī)、商務(wù)禮儀等專業(yè)知識，具有民航服務(wù)與管理能力的高素質(zhì)人才。面向國內(nèi)民航、高鐵企業(yè)從事乘務(wù)、地勤服務(wù)、VIP接待、票務(wù)、安檢、商旅等相關(guān)崗位工作。