培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化素養(yǎng):熟悉航空公司及機場服務的業(yè)務流程和工作要求，以及相關政策和法規(guī)，具備空乘禮儀服務，語言交際，協(xié)調(diào)溝通，計算機應用操作等方面能力:掌握空中案務專業(yè)必備基礎理論知識，基本技能和專業(yè)技能，具有嚴謹?shù)姆樟恳庾R和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識:面向航空公司。民航機場等生產(chǎn)、管理、服務一線需要，從事客艙服務、民航地面服務、禮儀培訓以及教育教學相關專業(yè)群的高素質(zhì)技術技能型人才。

開設主要課程:民航概論、機場服務概論、航空運輸?shù)乩?、航空服務禮儀概論、航空急救、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業(yè)英語、航空服務技能培訓等。