培養(yǎng)目標: 培養(yǎng)掌握城市軌道交通企業(yè)的客運組織、服務(wù)、行車組織等專業(yè)知識，具備城軌運營管理業(yè)務(wù)技能，能勝任軌道交通一線站務(wù)管理、行車指揮、客運組織與服務(wù)、票務(wù)管理等相關(guān)崗位的技術(shù)技能人才。

核心課程: 城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規(guī)劃與設(shè)計、城市軌道交通通信信號基礎(chǔ)、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通運營組織、客運服務(wù)與禮儀、管理運籌學、市場營銷。

核心課程: 主要面向城市軌道交通企業(yè)（包括地鐵、輕軌、城際鐵路），從事客運組織與服務(wù)、行車組織、票務(wù)管理、車站組織等工作。